Ahmed Amin
حن مكتب خدمات هندسية (معماري وإنشائي) نرغب في إنشاء منظومة رقمية شاملة لإدارة ومتابعة معاملات العملاء (تراخيص، عقود، إثباتات ملكية، هوية، إلخ).
المطلوب تنفيذ نظام عملي مبسط يعتمد على أدوات جاهزة (Low-Code/No-Code) يحقق التالي:
🎯 الأهداف الأساسية:
تسجيل بيانات العملاء ومعاملاتهم (الاسم، نوع المعاملة، المواعيد، رقم الملف…).
أرشفة المستندات الممسوحة بالاسكانر داخل مجلدات منظمة.
متابعة مراحل كل معاملة (استلام، مراجعة، تقديم، انتظار، تسليم).
تنبيهات تلقائية داخلية عند قرب المواعيد النهائية.
إشعارات تلقائية للعميل عبر واتساب أو تليجرام (حالة المعاملة، النواقص، موعد التسليم).
لوحة متابعة (Dashboard) تعرض الأداء ومؤشرات الالتزام بالمواعيد.