سياسة الخصوصية
تقدر لينامار خصوصية زوارها، سياسة الخصوصية هذه فعالة وتلخص الشروط والاحكام. يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تحكم جمع واستخدام المعلومات من قبل الشركات التي لا تتحكم لينامار فيها ، ولا من قبل الأفراد الموظفين والمدراء الذين لا يعملون من قبل لينامار. إذا قمت بزيارة موقع ويب تم ذكره من خلال موقعنا الالكتروني، فتأكد من مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به قبل تزويد الموقع بالمعلومات.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- توفر الفاتورة الأصلية أو رقم طلبك عند الشراء.
- أن لاتتجاوز مدة الشراء 3 أيام.
- تنطبق سياسة الإرجاع على جميع المنتجات الجديدة فقط على أن يكون المنتج في عبوته بنفس حالته الأصلية جديد (بتغليفته) عند الشراء ولم يتم إستخدامه أو الإنتفاع منه أو لم يتم إستعماله مطلقا.
- يتحمل العميل كافة تكاليف الإسترجاع إلى مقر المتجر والكائن في الرياض في حال عدم وجود مشكله بالمنتج.
- يتم حسم قيمة شحن المنتج إلى موقع العميل والبالغ ( حسب سعر شركة الشحن المسجل ) (القيمة التي يتحملها متجرنا بالشحن المجاني إلى العميل في حال إستلام المنتج او عدم استلامه ) من حساب العميل في حال عدم رغبة العميل بالمنتج , ويتم إسترجاع المبلغ المتبقي خلال فترة 3 أيام عمل بعد إستلام المتجر للمنتج والتأكد بأنه بحالته الأصلية بذات طريقة السداد التي تمت من جهة العميل.
- في حال إستلام العميل لمنتج مخالف للمواصفات المذكورة في متجرنا يتحمل المتجر دفع كافة تكاليف الإسترجاع للمنتج وإسترداد مبلغ العميل كاملا في حال لم يرغب بالإستبدال.
- يحق للعميل استرجاع جهاز في حال وجد به عيب او مشكلة في فترة لا تتعدى 3 أيام.
- يحق للعميل استبدال او استرجاع الجهاز في حال كان شكله العام سيئ او يوجد به خدوش او كسور او مظهره لايليق.
- لايتم إسترجاع أي منتجات تم طلبها بمواصفات خاصة للعميل( اي طلبات تخص برمجة الجهاز او تعديلات خاصه ) وتلغي الضمان.
- الضمان حسب اختيار المستخدم عند الشراء ( سنة، بدون ضمان ) عند الشراء يختار العميل الضمان المناسب له ولا يشمل البطارية في المستعمله فقط لأنها من المواد المستهلكة.
- عند طلب صيانه للجهاز ولم يتم استلامه خلال 3 اشهر فإنه لا يحق للعميل السؤال عن الجهاز.
- الضمان يلغى في حال عمل صيانة الجهاز خارج متجرنا.
- عند دفع العربون والغاء الطلب قبل انتهاء الوقت اللازم لتوفير السلعة فأنه لا يحق للعميل بالمطالبه بالعربون ( الوقت اللازم 6-14 ايام عمل )ماعدا ايام اجازة نهاية الاسبوع.
- ليس لدينا اي علاقة بالرسوم الجمركية الدولية بين الدول ولا يمكننا تحملها.
- عند شراء العميل لمنتج طلب مسبق وتم الغاء الطلب قبل انتهاء المده الخاصه بوصول الطلب فإن العميل يحق له استعادة 70٪ من قيمة الطلب فقط.
- لايشمل الضمان التالي: ( سوء الاستعمال , استخدام الجهاز في منطقة ذات رطوبة عاليه ( خاصه مع الاجهزه التي تحتوي على مروحة تبريد )).
الشروط والاحكام
تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة قانونًيا بيننا ، سواء شخصيًا او شركة وشركة لينامار فيما يتعلق باستخدامك موقع لينامار leenamar.com موقع الويب بالإضافة إلى أي نموذج وسائط آخر أو قناة إعلامية أو موقع ويب للجوال أو تطبيق جوال مرتبط أو مرتبط به أو متصل به بطريقة أخرى (يشار إليها إجمالاً بـ “الموقع”). يوفر الموقع التجارة الإلكترونية للاجهزة الالكترونية و النظم والخدمات البرمجية , لتامين تجربة استخدام امنة و مريحة يتعين على جميع المستخدمين قبول شروط الاستخدام هذه والامتثال لها. أنت توافق على أنه من خلال الوصول إلى الموقع تكون قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بجميع شروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط الاستخدام هذه ، فأنت ممنوع صراحةً من استخدام الموقع ويجب عليك التوقف عن استخدامه فورًا.
المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى
المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر. قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.
مسؤوليات الخصوصية الخاصة بك
للمساعدة في حماية خصوصيتك ، تأكد من:
اتخاذ الاحتياطات المعتادة للحماية من “البرامج الضارة” (الفيروسات والروبوتات وما إلى ذلك) ، على سبيل المثال عن طريق تثبيت وتحديث برامج مكافحة الفيروسات المناسبة.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه حسبما نراه ضروريًا أو مناسبًا بسبب متطلبات الامتثال القانوني أو التغييرات في ممارساتنا التجارية. إذا كنت قد زودتنا بعنوان بريد إلكتروني ، فسنحاول إخطارك ، عبر البريد الإلكتروني على هذا العنوان ، بأي تغيير جوهري في كيفية استخدامنا لمعلومات التعريف الشخصية.
أسئلة أو تعليقات؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة خصوصية لينامار، فيرجى الاتصال بنا عبر أي من الطرق الموضحة في صفحة الاتصال.
